摘要：安科瑞遠(yuǎn)程預(yù)付費管理系統(tǒng)是以電能管理軟件和集中抄表軟件為主，包括計算機(jī)，通訊管理機(jī)，打印機(jī)等設(shè)置在內(nèi)的集成系統(tǒng)，主要完成電能表參數(shù)設(shè)置，商戶售電管理及用電管理工作，操作簡便。幫助物業(yè)公司進(jìn)行遠(yuǎn)程實時操、監(jiān)控，具有良好的人機(jī)界面，能夠有效的統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)的安全性做了有效的保密措施。安裝方便，是用電管理部門、商業(yè)廣場和物業(yè)小區(qū)等管理部門，提高用電管理水平，解決收費難問題的理想解決方案。

  本文通過杭州西溪銀泰城遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)為例，介紹遠(yuǎn)程預(yù)付費管理系統(tǒng)在商場的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：商場；預(yù)付費管理；遠(yuǎn)程抄表；

0  概述

  杭州西溪銀泰城位于余杭塘路與崇仁路交叉口，總建筑面積30萬方，商業(yè)建筑面積12萬方，總投資超30億，涵蓋4座辦公樓、寫字樓和3萬方風(fēng)情步行街，是一家集購物、娛樂、美食、休閑、社交、運動、辦公七大核心功能于一體的大型城市購物綜合體。在整體設(shè)計規(guī)劃上，西溪銀泰城擁有多個亮點：有全國在商業(yè)項目中采用的滑開采光頂，既化消防排煙設(shè)施，創(chuàng)造奇妙的“室內(nèi)亦室外”購物體驗;有使用“無縫大理石整體地坪”工藝的地下車庫，光潔、耐磨、易保潔;有在平面及空間方向均可移動的LED屏，通過不同形式與畫面拼接組合，極大豐富購物中心視覺效果;還有首層鋪設(shè)的地暖、為確保層高使用的薄壁方箱結(jié)構(gòu)樓板、眩彩的商業(yè)街連廊彩虹跑道等。本項目為杭州西溪銀泰城設(shè)計遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)一套。根據(jù)預(yù)付費售電的要求，需要對西溪銀泰城的各商鋪用電進(jìn)行預(yù)付費電能管理，以保證先收費后用電。

1  系統(tǒng)結(jié)構(gòu)描述

  整個預(yù)付費管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)杭州西溪銀泰城的0.4kV配電系統(tǒng)進(jìn)行收費管理和能效考核；監(jiān)控范圍為配電箱內(nèi)安裝的358臺DTSY1352-NK，分16條總線，現(xiàn)場所有電表均通過屏蔽雙絞線和設(shè)置于后臺的通訊管理機(jī)進(jìn)行通訊，由通訊管理機(jī)將數(shù)據(jù)處理后上傳至預(yù)付費系統(tǒng)后臺，后實現(xiàn)總線上儀表與監(jiān)控主機(jī)的數(shù)據(jù)連通，完成能效管理和收費管理的系統(tǒng)功能。

  本監(jiān)控系統(tǒng)采用分層分布式結(jié)構(gòu)，即站控層，通訊層與間隔層；

  如圖（1）所示：

                                圖（1）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

  間隔設(shè)備層主要為：多功能網(wǎng)絡(luò)電力儀表和預(yù)付費多功能電表。這些裝置分別對應(yīng)相應(yīng)的一次設(shè)備安裝在電氣柜內(nèi)，這些裝置均采用RS485通訊接口，通過現(xiàn)場MODBUS總線組網(wǎng)通訊，實現(xiàn)數(shù)據(jù)現(xiàn)場采集。

網(wǎng)絡(luò)通訊層主要為：通訊服務(wù)器，其主要功能為把分散在現(xiàn)場采集裝置集中采集，同時遠(yuǎn)傳至站控層，完成現(xiàn)場層和站控層之間的數(shù)據(jù)交互。

  站控管理層：設(shè)有高性能工業(yè)計算機(jī)、顯示器、UPS電源、打印機(jī)等設(shè)備。監(jiān)控系統(tǒng)安裝在計算機(jī)上，集中采集顯示現(xiàn)場設(shè)備運行狀況，以人機(jī)交互的形式顯示給用戶。

以上網(wǎng)絡(luò)儀表均采用RS485接口和MODBUS-RTU通訊協(xié)議，RS485采用屏蔽線傳輸，一般都采用二根連線，接線簡單方便；通訊接口是半雙工通信即通信的雙方都可以接收、發(fā)送數(shù)據(jù)但是在同一時刻只能發(fā)送或接收數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸速率為10Mbps。

  RS485接口是采用平衡驅(qū)動器和差分接收器的組合，抗噪聲干擾能力增強(qiáng)，總線上允許連接多達(dá)32個設(shè)備，大傳輸距離為1.2km。

2  遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理主要功能

  整個系統(tǒng)軟件設(shè)計分為三個大塊，分別是集中抄表服務(wù)系統(tǒng)，遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)，以及用戶查詢系統(tǒng)。

集中抄表服務(wù)程序常年運行，不間斷定時對所有表進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表；遠(yuǎn)程預(yù)付費系統(tǒng)包含所有開戶、售電、遙控及報表功能；用戶查詢機(jī)系統(tǒng)用于商鋪查詢個人信息、充值和用電情況；另外還可配置手機(jī)端查詢，可用于商鋪用戶在手機(jī)終端上實時查詢個人信息、充值、遠(yuǎn)程控制及每日用電情況，如果條件滿足，還支持用戶使用支付寶銀聯(lián)等方式遠(yuǎn)程自助購電。

主要特點如下：

  a 快速配置，即裝即用：將電表和通訊管理機(jī)配置導(dǎo)入系統(tǒng)就可以使用；

  b 遠(yuǎn)程集中抄表：免去人工抄表，電表狀態(tài)實時性可準(zhǔn)確到3分鐘以內(nèi)；

  c 支持單獨計價、多費率、階梯電價：可對每塊電表單獨設(shè)置電價、費率和階梯電價；

  d 遠(yuǎn)程售電：財務(wù)集中管理，電量實時下發(fā)，并比對充值次數(shù)；

  e 數(shù)據(jù)安全：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸采用金融級的3DES加密算法，防止數(shù)據(jù)竊電；

  f 手機(jī)短信提醒：當(dāng)金額不足或金額欠費，共三級預(yù)警，都可及時短信通知商戶；

  g 遠(yuǎn)程控制：可對任意一塊電表執(zhí)行遠(yuǎn)程拉閘或保電等一系列遠(yuǎn)程控制操作，方便管理；

  h 能耗分析及查詢：用戶和管理員都可查詢預(yù)付費表或各類接入的計量儀表每天的用能狀況；

  i 個人手機(jī)查詢：支持手機(jī)端用戶自主購電，自主查詢。

  傳統(tǒng)的IC卡預(yù)付費售電管理系統(tǒng)實現(xiàn)了先交費后用電的管理模式，但由于抄收電表數(shù)據(jù)依賴于購電卡，用戶用電數(shù)據(jù)滯后于發(fā)生時間，不僅需要人工抄表，也無法有效進(jìn)行用電管理、監(jiān)控和實時控制。

  利用遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)，無需IC卡，可以實現(xiàn)計算機(jī)遠(yuǎn)程集中抄表、實時監(jiān)控、遠(yuǎn)程充值和遠(yuǎn)程控制，再通過預(yù)警信息和短信通知，以及手機(jī)，物管部門即可完成整個抄表、收費、控制和核查工作，實現(xiàn)高度信息化和自動化，大大提高用電營銷管理效率和水平，節(jié)約人力物力的同時，也提高了經(jīng)濟(jì)效益，同時還具有防信息泄露防竊電的安全功能。

3  案例分析

  杭州西溪銀泰城遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)為3棟建筑內(nèi)的配電箱部分的監(jiān)測和收費，再針對商業(yè)部分進(jìn)行預(yù)付費電能管理，并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程。

  配電箱采用DTSY1352-NK系列預(yù)付費計量儀表，該儀表主要測量所有常規(guī)電力參數(shù)，如：三相電壓、電流、有功功率、功率因數(shù)、頻率、有功電度、剩余電量、剩余金額。

現(xiàn)場實現(xiàn)了以下功能：

  1.集中抄表服務(wù)系統(tǒng)

集中抄表服務(wù)程序包含三大模塊，除了常年運行的定時對所有儀表進(jìn)行集中遠(yuǎn)程抄表以外，還集成了報警短信發(fā)送服務(wù)，能將電費金額預(yù)警和欠費預(yù)警自動生成手機(jī)短信自發(fā)送給對應(yīng)的商鋪用戶，該功能需要與硬件配合使用。

系統(tǒng)默認(rèn)半小時對所有表進(jìn)行一次遠(yuǎn)程集中抄表，時間間隔支持個性化配置。

  2.遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)

本系統(tǒng)分為五大模塊，分別是操作員登陸模塊、系統(tǒng)配置模塊、用戶（商鋪）管理模塊、售電管理模塊、報表中心模塊，系統(tǒng)大致運行和操作流程如下：

本系統(tǒng)所有的報表及記錄查詢，都支持excel格式導(dǎo)出的功能。

主要實現(xiàn)功能：

  登陸管理：管理操作員賬戶及權(quán)限分配，查看系統(tǒng)日志等功能；系統(tǒng)設(shè)置：對建筑、通訊管理機(jī)、儀表及默認(rèn)參數(shù)進(jìn)行配置；用戶管理：對商鋪用戶執(zhí)行開戶、銷戶、遠(yuǎn)程分合閘、抄表導(dǎo)出及記錄查詢等操作；售電管理：對已開戶的表進(jìn)行遠(yuǎn)程售電、退電、沖正及記錄查詢等操作；報表中心：提供售電財務(wù)報表、用能報表、報警報表等查詢。               

登錄管理系統(tǒng)設(shè)置    

    1    重新登陸    重新登陸售電系統(tǒng)

    2    操作員管理    可以對操作員進(jìn)行管理

    3    權(quán)限管理    給操作員分配不同的權(quán)限

    4    操作日志查看    查看操作員操作日志

    5    修改操作員密碼    修改操作員密碼

    6    建筑群設(shè)置    此功能用于維護(hù)擁有一個或多個用電單元的集合，如以大樓為集合的單位

    7    通訊管理機(jī)設(shè)置    用于維護(hù)所有通訊管理機(jī)的信息

    8    儀表設(shè)置戶號設(shè)置    用于維護(hù)所有儀表的信息，支持批量導(dǎo)入

    9    戶號設(shè)置    維護(hù)商鋪號的信息

    10    默認(rèn)參數(shù)設(shè)置    一些常用參數(shù)的默認(rèn)設(shè)置，主要包括“默認(rèn)功率閾值”、“集抄時間間隔”、“默認(rèn)報警金額”、“默認(rèn)電價”、“囤積金額上限”、“報警短信號碼”  客戶管理    

    11    開戶    對用戶信息的維護(hù)，對表進(jìn)行開戶操作，支持老表金額轉(zhuǎn)入，支持一戶多表，支持用戶開戶后加表

    12    開戶查詢    查詢當(dāng)所有已開戶的記錄

    13    銷戶    用戶銷戶，銷戶后，用戶下掛靠的所有表都會執(zhí)行銷戶動作，系統(tǒng)自動產(chǎn)生銷戶記錄

    14    銷戶查詢    查詢歷史銷戶記錄

    15    批量操作    

            1查詢所有儀表狀態(tài)，包括剩余金額，分合閘狀態(tài)、報警信息等；

            2電價下發(fā)操作；

            3設(shè)置下發(fā)操作；

            4保電、費控開啟、直接拉閘操作；

            5對所有表實時狀態(tài)導(dǎo)出為XLS。

    16    抄表歷史記錄查詢    提供單表抄表歷史記錄查詢  售電管理報表中心    

      17    售電    對已開戶的用戶表售電，支持單據(jù)打印，自動生成售電記錄

    18    售電查詢    售電記錄查詢

    19    退電    對已開戶的用戶表退電

    20    退電查詢    退電記錄查詢

    21    沖正    售電退電時誤操作后執(zhí)行修復(fù)沖正操作

    22    實時報警記錄報表    統(tǒng)計查詢實時報警記錄

    23    日銷售報表    查詢按日結(jié)算的財務(wù)報表

    24    月銷售報表    查詢按月結(jié)算的財務(wù)報表

    25    年銷售報表    查詢按年結(jié)算的財務(wù)報表

    26    失聯(lián)表查詢報表    失去聯(lián)系的表查詢

    27    失聯(lián)通訊管理機(jī)報表    失去聯(lián)系的通訊管理機(jī)查詢

    28    能耗分析報表    通過選擇日期段、查詢的地理位置（按樓、層或戶號）進(jìn)行用電能耗的按天查詢

    29    計量儀表能耗查詢    可對接入的各類我司的其他計量儀表如（ACR/PZ/DTSF等）根據(jù)時間段、計量回路等條件產(chǎn)生的能耗差值，以及遠(yuǎn)程抄表值查詢

    30    報警記錄查詢    查詢歷史報警記錄

  系統(tǒng)針對商鋪開戶不僅支持一戶一表，也支持一戶掛多表的需要；同時支持和解決了項目改造后新老表切換時，老表金額轉(zhuǎn)入的問題；支持峰谷電價，支持一表一電價；可對單表設(shè)置功率過載的閾值，也支持設(shè)置單表金額報警的兩級閾值。

  批量遠(yuǎn)程操作場景中，系統(tǒng)提供了多項功能，針對開戶、報警1、報警2、欠費、未開戶、失聯(lián)狀態(tài)都有不同的顏色顯示；并且支持遠(yuǎn)程對儀表進(jìn)行遙控，遙控的命令類型如下：

  1.電價下發(fā)；2.設(shè)置下發(fā)（下發(fā)報警金額閾值和過載功率閾值）；3.保電（強(qiáng)制儀表合閘）；4.恢復(fù)預(yù)付費（欠費自動跳閘的模式）；5.拉閘（強(qiáng)制斷電）；6.抄表導(dǎo)出（導(dǎo)出當(dāng)所有表狀態(tài)為EXCEL）

  系統(tǒng)還將電能計量儀表接入系統(tǒng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程集中抄表后，提供了輔助的能耗查詢報表，為能耗分析、用能比對和安全用電提供強(qiáng)有力的依據(jù)。該功能用于替代部分能耗分析和管理系統(tǒng)的功能，如果需要專業(yè)的能耗分析和管理，需要另外配置安科瑞能耗系統(tǒng)Acrel5000。

  系統(tǒng)還提供了多個報表以供查詢，分別是日/月/年財務(wù)銷售統(tǒng)計報表、失聯(lián)表/通訊管理機(jī)查詢報表、能耗查詢報表、實時報警/歷史報警查詢報表，支持導(dǎo)出。以下是財務(wù)報表和預(yù)付費表日用能查詢報表：

登陸界面

  系統(tǒng)可以根據(jù)用戶要求定制個性化的系統(tǒng)登錄界面。

  售電、退電、開戶時系統(tǒng)支持三聯(lián)單單據(jù)打印的功能，單據(jù)格式默認(rèn)如下，可以由客戶確認(rèn)后自由定制：

4  結(jié)束語

  隨著社會生產(chǎn)的進(jìn)步，在商業(yè)用戶用電量不斷增長、對供電質(zhì)量要求不斷提高的同時，也存在大量拖欠電費的情況，極大的加重了供電企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。為了使供電企業(yè)提高電費收繳率，規(guī)避惡意欠費造成的經(jīng)濟(jì)損失，我公司特提供成套的預(yù)付費解決方案，系統(tǒng)不但可以預(yù)收電費，實現(xiàn)“先交錢、后用電”，又可針對用戶用電性質(zhì)不同可在電力供應(yīng)緊張或響應(yīng) 關(guān)于“節(jié)能減排”等號召時有選擇性的進(jìn)行限電。現(xiàn)場通過遠(yuǎn)程預(yù)付費的系統(tǒng)，實現(xiàn)了先交費后用電，可以避免物業(yè)公司的電費墊資問題，從而緩解了商業(yè)剛剛運營的資金壓力，另外將業(yè)主和配電區(qū)域隔離，防止了私接偷電的問題。

參照標(biāo)準(zhǔn)：

  ISO/IEC11801   《綜合布線標(biāo)準(zhǔn)》

  GB/50198     《監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》

  GB50052-2009   《供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》

  GB50054-2011  《低壓配電設(shè)計規(guī)范》

  IEC 61587    《電子設(shè)備機(jī)械結(jié)構(gòu)系列》

  DL/T448-2000  《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》

  DL/T 698.1-2009  《第1部分：總則》

  DL/T 698.2-2010  《第2部分：主站技術(shù)規(guī)范》

  DL/T 698.31-2010  《第3.1部分：電能信息采集終端技術(shù)規(guī)范-通用要求》

  DL/T/814-2002  《配電自動化系統(tǒng)功能規(guī)范》

  DL/T5137-2001  《電測量及電能計量裝置設(shè)計技術(shù)規(guī)程》

  GB2887     《計算站場地技術(shù)條件》

  GB/T18460.3  《IC卡預(yù)付費售電系統(tǒng) 第3部分： 預(yù)付費電度表》